Дочь пострадавшей, Елена, обратилась к губернатору «с огромным криком души и с большим возмущением от действий службы социальных отношений».
Елена написала, что ее мама, 80-летняя пенсионерка, подверглась избиению со стороны социального работника, что последняя толкнула пожилую женщину так, что та упала на камни, «повредила тазовые кости» и теперь не может ходить. А в конце октября к пострадавшей Галине Семеновне приехали представители из районной соцзащиты, уговаривая подписать мировую. Но родственники так возмущены безобразным поведением соцработника и несправедливыми обвинениями в адрес мамы, что «дойдут до президента», чтобы наказать того, кто избивает пожилых людей.
Такие действия от представителя службы, в названии которой есть слово «защита», вызовут возмущение у кого угодно. Попытались разобраться в ситуации и в администрации Варненского муниципального района. К сожалению, свидетелей конфликта найти не удалось, и всю ситуацию пришлось восстанавливать по рассказам той и другой стороны. А выводы будут сделаны «после полного выяснения обстоятельств правоохранительными и судебными органами».
Вот что удалось узнать в районной администрации:
«В муниципальном учреждении «Комплексный центр социального обслуживания населения» в соответствии с трудовым законодательством РФ проведена внутренняя служебная проверка по сложившейся ситуации между социальным работником Л. Ч. и Г. М., проживающим в селе Кулевчи Варненского района (имена сторон есть в редакции).
Заведующей отделением социального обслуживания на дому был осуществлен выезд на территорию Кулевчинского сельского поселения к гражданке Г. М., а также к десяти получателям социальных услуг, находящимся на социальном обслуживании Л. Ч. В результате проведенных бесед с гражданами и проверки в действиях социального работника Ч. не выявлен состав дисциплинарного нарушения.
Также в соответствии с Положением по дифференцированному подходу при распределении нагрузки на социальных работников, оказывающих населению Варненского муниципального района социальные услуги на дому, два раза в год проводится проверка возможности жизнеобеспечения граждан при оказании им социальных услуг на дому и проверка качества предоставления социальных услуг. В результате проверок замечания по отношению к социальному работнику также не были выявлены.
Гражданка Г. М. на социальном обслуживании на дому не состоит. Во время беседы с ней выяснилось, что между ней и гражданкой Л. Ч. давний бытовой конфликт, который проявился в очередной раз. Свидетелей, которые бы могли прояснить ситуацию, в тот момент на улице не оказалось. Директор Центра социального обслуживания населения Оксана Васичкина провела служебную проверку в рамках своей компетенции и для выяснения обстоятельств рекомендовала дочери пенсионерки обратиться в правоохранительные органы. В конце октября конфликтная ситуация была урегулирована, стороны пришли к взаимному примирению, что подтверждается письменным заявлением гражданки Г. М. (Елена считает, что мама подписала заявление под давлением противной стороны и в любом случае будет добиваться правды). Но решение руководство Центра по отношению к своему работнику будет принимать после полного выяснения обстоятельств правоохранительными и судебными органами».
P. S. Если у вас есть точка зрения по данной или похожей конфликтной ситуации, если вы хотите высказать свое мнение или дать совет воюющим сторонам, пишите на электронный адрес редакции сайта «Первый Варненский»: 1varna@verstov.info или в нашу группу в соцсети «ВКонтакте»: vk.com/1varna.